Tecnología

Dentro del panorama actual, el comercio electrónico es indispensable

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Este miércoles tendrá lugar la segunda edición del Tandil Ecommerce, una jornada de conferencias que reúne a los mayores referentes del comercio electrónico del país y de la ciudad, en el SUM de la Cámara Empresaria a partir de las 9.

El ingeniero Ignacio Cuesta, Co-founder y Director de Región Global, la empresa local de comercio electrónico que dirige el portal de ventas ‘Región 20‘, entre otros, explicó que la motivación para dar continuación al evento nacido en 2015, se debió a la gran repercusión que tuvo la primera edición. Este fue realizado en un Teatro del Fuerte colmado y obtuvo una mirada positiva por parte de las empresas participantes, las instituciones colaboradoras y la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, de la cual Región Global es socia. Además de superar las expectativas iniciales alrededor del primer encuentro en la ciudad que aborda la temática.

En esta oportunidad, los temas a tratar son de lo más variado y de gran pertinencia para quienes se desempeñan dentro del comercio electrónico. Asimismo, Cuesta señaló que las devoluciones recibidas el año pasado indicaron los ajustes que el público consideró eran necesarios para poder atender sus inquietudes en esta nueva convocatoria. Es así como en esta edición se buscó hacer referencia a casos prácticos y dentro del terreno local, los cuales se tratarán el miércoles por la tarde, mientras por la mañana se tocarán temas más generales pero de igual interés para la audiencia. En esta dirección fue que se ideó la Consultoría para Prestadores Turísticos, uno de los rubros de mayor interés en la región, que se desarrollará en paralelo con las conferencias y tendrá como objetivo el abordaje específico del área y el despeje de dudas de los presentes. Estará a cargo de Pablo Ignacio Diz, Consultor en Hotelería To Be, y será moderado por Pablo Vallarino de Buquebus.

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Con el avanzar de los años, es notable el aumento de actividad y de usuarios que comenzaron a tener la iniciativa de comprar a través de internet, así como también ha crecido en sobremanera la oferta de productos y servicios que hoy es posible adquirir en plataformas de venta como Región 20 o Despegar.com o, incluso, dentro de los sitios web de las marcas que permiten la compra directa, sólo a unos clics de distancia. En este sentido, el ingeniero menciona que antes había desconfianza acerca de colocar el número de la tarjeta de crédito, aunque ahora la gente se siente más segura, así como también se sienten atraídas a hacerlo con más frecuencia debido a la cantidad de medios de pago disponibles y las facilidades que ofrecen las tarjetas. Incluso, el panorama tecnológico actual también ha permitido la realización de compras omnichannel, donde la experiencia de compra se produce en distintos canales, en simultáneo o no: el cliente investiga el producto mientras navega por internet, al mismo tiempo que se encuentra en un comercio físico o lo hace previamente para luego adquirirlo en el lugar, o por el contrario, concurre a los locales comerciales con el fin de conocer el producto, probar el talle y la comodidad de una prenda, por ejemplo, para luego comprarlo a través de internet. Asimismo, los dispositivos móviles también ganaron protagonismo, ya que posibilitan realizar compras mientras el cliente se encuentra en el trabajo o de camino a su hogar en el transporte público.

Ignacio afirma que en Argentina el avance ha sido inmenso, aunque todavía queda bastante por recorrer en términos de logística, ya que en otras ciudades del mundo se garantiza la entrega dentro de las 24 horas de realizada la compra.

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El Tandil Ecommerce está dirigido a empresas, comercios y emprendedores que se encuentran efectuando ventas electrónicas o tienen intenciones de sumar esta nueva boca de venta, así como también a estudiantes de ciencias informáticas, de la comunicación o el marketing que puedan desarrollarse en el ecommerce. Asimismo, todo aquel público general que esté interesado en conocer más acerca de las posibilidades que ofrece internet al momento de realizar compras, las normas de seguridad vigentes y las formas de pago disponibles, también está invitado.

Por inscripciones y más información, dirigirse a: http://www.tandilecommerce.com.ar/

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